Pertanyaan yang Populer Diajukan
Apa itu Garansi Harga Termurah?
Di Toko Sawit, Anda bisa beli kebutuhan kebun sawit, seperti pupuk dan racun, dengan harga termurah dengan garansi! Jika Anda menemukan harga yang lebih murah untuk barang yang sama di Toko Tani lain, kirim buktinya 1x24 jam dari waktu pemesanan dan Anda bisa mendapatkan selisih harganya kembali.
​​Cara Mengajukan Klaim Garansi Harga Termurah
- Beli pupuk atau racun yang bertanda “Garansi Harga Termurah"
​​- Ajukan klaim Anda dengan mengirimkan bukti pembelian di Toko Sawit di aplikasi SawitPRO beserta bukti penawaran dari Toko Tani lain yang berisikan:​​
-
Nama Toko Tani
-
Alamat Lengkap
-
Nomor Telepon yang bisa dihubungi
​​​​​​​​​​​​​​​​
- Kirimkan klaim Anda ke layanan pelanggan kami
- Tunggu proses verifikasi dari pihak SawitPRO 2x24 jam kerja. Jika disetujui, Anda akan mendapatkan pengembalian selisih berupa SawitPoin.
Syarat dan Ketentuan
-
Syarat dan Ketentuan ini secara keseluruhan mengikat pelanggan dan PT Digital Sawit Pro (“SawitPRO”).
-
“Garansi Harga Termurah” hanya berlaku untuk harga terakhir yang ditampilkan pada halaman pemesanan/pembayaran terakhir.
-
“Garansi Harga Termurah” hanya dapat diajukan setelah pengguna SawitPRO membeli produk melalui aplikasi SawitPRO.
-
“Garansi Harga Termurah” hanya berlaku untuk detail produk yang sama di lokasi dengan kecamatan yang sama.
-
“Garansi Harga Termurah” hanya dapat diajukan dalam 1x24 jam setelah pemesanan.
-
“Garansi Harga Termurah” hanya berlaku untuk produk pupuk & racun.
-
Keputusan setiap klaim bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.
-
Hanya satu klaim yang dapat diajukan per pesanan dan pemesanan/pesanan tidak boleh sedang dalam proses klaim lainnya.
-
Bukti tangkapan layar tidak boleh dirusak/diedit.
-
Kompensasi akan diberikan dalam bentuk SawitPoin setelah disetujui yang diberikan 7x24 jam kerja setelah barang diterima.
-
SawitPRO akan melakukan validasi terhadap setiap klaim yang diajukan dalam waktu 2x24 jam kerja.
-
SawitPRO memiliki hak dan kewenangan penuh untuk menentukan keabsahan suatu klaim, termasuk tetapi tidak terbatas pada menentukan bahwa klaim tersebut memenuhi semua syarat, ketentuan, dan persyaratan pemrosesan klaim.
-
SawitPRO berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk mengambil tindakan yang diperlukan jika ditemukan adanya kegiatan penipuan/mencurigakan dari pengguna SawitPRO terkait klaim ini.
-
SawitPRO dapat sewaktu-waktu mengubah, memberlakukan batasan tambahan, atau menghentikan “Garansi Harga Termurah” (termasuk mengubah Syarat dan Ketentuan) dan/atau membatasi ketersediaannya kepada siapa pun sesuai dengan pengembangan aplikasi SawitPRO dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Pelanggan dianjurkan untuk mengunjungi aplikasi SawitPRO secara berkala untuk dapat mengetahui adanya perubahan tersebut.
​
Mengalami kesulitan? Jangan sungkan untuk menghubungi layanan pelanggan kami melalui Whatsapp pada hari
Senin–Jumat pukul 8.30-17.30 WIB di 0821-8818-8052.​