About the Role
Primary Responsibilities:
Menguasai dan mengembangkan hubungan pelanggan dengan pelanggan B2B yang ditentukan dari SawitPRO - terutama Pabrik Minyak Sawit Mentah (CPO Mills)
Mendorong strategi komersial SawitPRO, dengan fokus pada pertumbuhan pendapatan, perluasan pasar, dan kemitraan strategis
Mengembangkan dan melaksanakan strategi komersial komprehensif yang selaras dengan misi SawitPRO untuk meningkatkan hubungan dengan pabrik CPO
Mengidentifikasi dan mengejar peluang bisnis dan kemitraan baru untuk memperluas jejak SawitPRO di antara pabrik CPO di wilayah tersebut
Mengoptimalkan dan memaksimalkan peluang pendapatan dari basis pengguna
Memberikan pengalaman pelanggan berkualitas tinggi kepada pabrik CPO melalui kombinasi produk, layanan, dan memaintain hubungan baik dengan pelanggan
Mempelajari motivasi masing-masing pemangku kepentingan pabrik, permasalahan mereka, peluang bisnis dan prospek pertumbuhan
Berkolaborasi dengan lintas tim baik dengan tim produk, penjualan, operasi, pemasaran, dan teknologi untuk meningkatkan pemahaman yang baik tentang pelanggan
Mempertahankan komunikasi yang efektif dengan klien untuk memastikan kebutuhan mereka terpenuhi dan masalah apa pun yang mungkin timbul telah diatasi.
Membantu melakukan riset mengenai pelanggan dan implementasi strategi klien, termasuk riset pasar, riset pesaing, dll.
Membantu tim pemasaran dengan mengidentifikasi target audiens, serta perencanaan dan pelaksanaan kampanye.
Memastikan semua data dan informasi klien akurat dan terkini, serta semua laporan klien disiapkan dan diterima tepat waktu.
Requirements
Lulusan SMA atau sederajatÂ
Minimal pengalaman 2 tahun bekerja di bidang manajemen bisnis, layanan pelanggan, pertumbuhan, penjualan, dll.
Pengalaman di bidang kelapa sawit diutamakanÂ
Bersedia untuk melakukan perjalanan dinas di luar kota Â
About the Company
SawitPRO is a cutting-edge green digital agritech startup located in the heart of Jakarta. Our mission is to be the best innovator that improves the lives of everyone in the palm oil industry. Through our integrated end-to-end agri-platform, we create a win-win-win scenario for people, planet, and prosperity.
We provide integrated apps that connect the supply chain stakeholders in the palm oil industry (Mills, DO Agents, Smallholders, Harvesters, Drivers, etc.). Creating a digital ecosystem that essentially boosts their productivity with effortless work documentation, affordable yet original agri-inputs, and agronomist services.
Our commitment extends beyond providing innovative solutions; we aim to nurture every aspect of Indonesia's palm oil industry. By fostering growth and sustainability, we strive to bring positive change to the lives of individuals in the palm oil sector, one at a time.